Viestintä:käyttäjäkokemus

Tieteen termipankista

käyttäjäkokemus

käyttäjäkokemus
Määritelmä käyttäjän tuntemukset ja reaktiot, jotka syntyvät suhteessa tuotteen, järjestelmän tai palvelun käyttöön
Selite Käyttäjäkokemus koostuu monista tekijöistä, jotka yhdessä muodostavat käyttäjän kokemuksen tuotteesta tai palvelusta. Käyttäjäkokemus sisältää käyttäjän kaikki tunteet, uskomukset, mieltymykset, havainnot, fyysiset ja psykologiset reaktiot, käyttäytymisen ja saavutukset ennen käyttöä, sen aikana ja sen jälkeen. Käyttäjäkokemus on aina myös tilannesidonnainen.

Erikieliset vastineet

user experienceenglanti (English)

Käytetyt lähteet

ISO2010

Alaviitteet

Lähdeviittaus tähän sivuun:
Tieteen termipankki 22.12.2024: Viestintä:käyttäjäkokemus. (Tarkka osoite: https://tieteentermipankki.fi/wiki/Viestintä:käyttäjäkokemus.)